JUST1N Ecomshop（統一編號：61456147，以下簡稱「本站」）為專營越南設計師品牌服飾之預購、團購批發電商。商品皆為預購制、接單後自越南品牌方進口，並需經海關實名報關清關。为保障買賣雙方權益，請於下單前務必詳閱本退換貨政策。
一、預購團購商品不適用七天鑑賞期
依據《消費者保護法》第19條及《通訊交易解除權合理例外情形及執行方法》之規定，下列商品得合理排除於七日無條件退貨鑑賞期之適用：
- 依消費者要求所別造、預購或客製化之商品：本站商品皆為預購、團購制，依消費者下單需求向越南品牌方進行向海外進貨、集運與報關，屬依消費者要求而進之商品。
- 因已報關清關、難以回復原狀之進口商品。
因此，本站商品不適用「七天無條件退貨」，一經確認下單並進入進貨流程，恕不受理因個人因素（如不想要了、尺寸不合適未先確認、顏色色差在合理範圍內）之退貨或換貨。
二、商品瑕疵、錯發或短少的換貨與補發（受理）
若您收到的商品具有下列非可歸責於您之瑕疵情形，本站必定受理，並依實際情況提供換貨、補發或退款：
- 商品瑕疵：如破損、破洞、縫線嚴重瑕疵、汾漬等非正常制程瑜疵。
- 出貨錯誤：寄錄之款式、顏色或尺寸與您訂單不符。
- 數量短少：實際到貨數量少於訂單。
申請方式：請於商品送達的次日起 3 日內，退回前保持商品及包裝完整，並附上能清楚辨識問題的商品照片（含外盒、吹標），透過下方聯絡信箱或客服向我們提出。經審核符合者，本站將安排換貨、補發或退款，因瑕疵而產生之來回運費由本站負擔。
三、不受理的情形
- 非商品瑕疵，而因個人主觀喜好或不想要而要求退貨。
- 商品已下水洗淌、使用、修改、需燙或污損，致無法回復原狀。
- 未在規定期限內提出，或未附具可辨識之瑜疵證明照片。
- 手工製作品於合理範圍內的細微顏色色差、尺寸公差、縫線紋理差異（非屬瑕疵）。
四、退款方式
經審核確認應予退款者，本站將依您原付款方式（經綠界科技 ECPay 金流）退還相應款項，實際入帳時間依各發卡銀行或金流機構作業而定。
五、聯絡客服
JUST1N Ecomshop（統一編號：61456147）
地址：花蓮縣吉安鄉千峰村慶北利街189號
電子郵件：justin0933485012@gmail.com
本政策之鑑賞期例外適用依法令規定辦理；消費者依法享有之商品瑕疵民法上之權利，不因本政策而受影響。